YONの生涯保証

〈YONの生涯保証について〉

大切なジュエリーを、これからも安心して、永くご愛用いただけるように。YONでは2025年6月18日より、一部商品に【生涯保証】をお付けすることといたしました。

「生涯保証」とは、当該商品をご購入いただいたお客様のご生涯にわたり（注）、下記保証対象の不具合に対して、何度でも無償で対応させていただくものです。お客様の大切なジュエリーが、末永く美しく輝き続けるよう、心を込めてサポートいたします。

（注）ご購入者様のご生涯にわたっての保証ではございますが、永続的な保証というわけではございません。


■ 対象商品（2025年6月18日以降のご購入分）
Sparkle Tennis Bracelet S
Sparkle Tennis Bracelet M
Sparkle Tennis Necklace S
Sparkle Tennis Necklace M
※上記4型が対象となります。


■ 既にご購入済みのお客様へ
2025年6月17日以前に上記商品をご購入いただいたお客様も、「生涯保証オプション」を追加いただくことが可能です。

生涯保証オプションをお申込みいただいた場合、以降は新規購入と同様の保証サービスが適用されます。ご希望の際は、修理ご依頼時にスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご不明な点などございましたら、ページ下部のリンクよりお問い合わせください。


■ 生涯保証カードについて
2025年6月18日以降に、上記対象商品をご購入されたお客様には、「生涯保証カード」を商品とともに同梱しております。保証をご利用の際は、カードのご提示をお願いしております。


■補償内容
・切れ
・石取れ
・金具不具合
・コーティング剥がれ
・クリーニング
・その他
以上のうち、通常のご使用による不具合と当社が判断したもの


■対象外例
・商品の紛失
・生涯保証カードとの同一性が取れない場合
・通常の使用では考えられない破損等
・長さ変更
・他社での加工形跡がある場合
・ご購入者様以外からの修理依頼

※本保証は、ご購入時に登録されたご本人様に限り有効です。譲渡・転売された商品は保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

ご不明点などございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。

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