年末年始休業のお知らせ


平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
当サイトは、下記の期間を休業させていただきます。 

オンラインストアは、休業期間中もご注文は24時間承っておりますが、商品の発送ならびにお問い合わせは、休業日明けより順次対応となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます

 

■年末年始(オンラインストア)
休業期間
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)

 

■お問い合わせ窓口(オンラインストア)
受付日 ご対応日
12月27日(水)18:00まで 12月27日(水)まで
12月27日(水)18:00以降 1月5日(金)以降順次対応
◇「伊勢丹新宿店」の在庫状況は、店舗へ直接お問い合わせください。
◇「POPUP STORE」の情報は、NewsまたはInstagramにてご確認ください。


■商品の発送(オーダー品・予約商品除く)

支払方法

受付日

発送予定日(在庫商品)

クレジット決済

ご注文日
12月26日(火)23:59まで

12月27日(水)まで

ご注文日
12月27日(水)以降

1月5日(金)以降順次発送

銀行振込

お振込日
12月27日(水)10:00まで

12月27日(水)まで

お振込日
12月27日(水)10:00以降

1月5日(金)以降順次発送

◇オーダー品・予約商品は、入荷でき次第の発送の手配となります。

■ヤマト運輸

荷物のお問い合わせはこちら
(※外部サイトへ遷移します。)


【ご注文について】
◇同時に複数の商品をご注文の場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
 (注文番号単位の発送)
◇「オーダー品・予約商品」は、商品のご用意に日数を要します。
 そのため、お届け日の指定をお受けしておりません。
 (時間帯は指定可)
◇離島等の一部地域宛のお荷物は、お届け日時の指定をお受けできない場合がございます。
◇以下の事由により、配送に遅れが生じる場合がございます。
 ・ご注文時の電話番号や住所情報に不足や不備がある場合
 ・注文者様と異なる名義にてお振込みの場合(銀行振込)
 ・交通渋滞や交通規制が発生した場合
 ・航空貨物の搭載制限が発生した場合
 ・天候不良に伴い輸送への影響が発生した場合(大雪等)
 ・配送会社の物量が大幅に増加した場合
 ・ご注文が集中した場合

【お問い合わせについて】
◇「伊勢丹新宿店」の在庫状況のご確認やお取り置きは、店舗へ直接お問い合わせください。
◇ご注文ならびにお問い合わせが想定より多く寄せられました場合、休業日明けのご対応は、通常より日数を要する可能性がございます。

【銀行振込について】
◇当社にてご入金の確認がとれました後、発送または商品の手配となります。(前払い)
◇期日までにご入金の確認がとれない場合は、休業日明け以降の発送または商品の手配となります。
◇「注文者様ご本人の名義」にてお振込みください。
 万一、別名義(旧姓・会社名等)にてお振込みをなさる場合は、お問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。